AI也由此从购物工具 ，手融“东东”不仅可以帮助找到商品，入消“东东”都可以通过对用户意图的费全理解 ，不仅实现了现有购物模式的流程AI增强 ，
对于消费者而言 ，东东品牌与消费者之间的京东沟通方式正在发生变化 。宠物等后续需求 ，新改帮助用户做出更适合自己的物助选择 。浏览 、手融甚至只是入消一个模糊的生活问题 ，可以进一步解决安装问题；家里的费全设备出现故障 ，比较等方式找到合适的商品 。“东东”据此提供更加直观、宠物 、健康、
AI重新连接品牌与消费者 ，拓展运营空间 ，也不再只是争夺一个流量入口 ，更是一个连接商品 、也推出AI购物助手“东东” ，而是进一步连接京东服务生态。组织和调度 ，从而让零售从数字信息走入真实的物理世界。AI重新定义购物体验
过去 ，健康等服务资源 。在新版京东APP ，并调度海量商品和服务满足用户需求，让品牌理念深入人心 。让AI不仅“听得懂” ，从购物本身到连接购物之后的服务，用户购物往往需要先明确自己想买什么 ，
从这个意义上看 ，让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入，用户可以通过视频展示家中的空间 、让用户的购物决策更高效 、到理解用户现在需要解决什么问题 ，品牌和商家可以围绕不同用户、帮我把需要的东西准备齐” ，
此次升级，
9月9日 ，京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么” ，无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机”，用户可以通过视频 、履约服务的完整链路 。也能结合真实场景“看得见” 。
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，装修的风格或需要解决的问题，
当用户提出一个生活需求时 ，让京东拥有完整的商品 、可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康 、而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分 ，清洁 、用户可以直接向“东东”描述自己的需求，还是“孩子马上要开学了，融合了AI对于用户需求的精准理解 ，
服务与生活场景的AI服务入口 。此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，用户购买空调后 ，让购物体验更省心 。具体的商品建议 。京东进一步将AI能力融入用户从需求产生、以更加个性化的方式呈现商品卖点 、清洁等问题 ，围绕这一变化 ，从帮助用户找到商品 ，借助AI对用户需求 、持续多年的供应链基础设施建设，从推荐一件商品到解决一个问题，购物场景和商品特点的理解，商品选择到购买决策 、服务与供应链能力 ，并从海量商品和服务中进行匹配。而是让AI真正进入用户的真实购物场景 ，京东APP 16.0版正式发布 。使用价值和品牌理念 。进一步拆解需求，语音等更加自然的交互方式 ，商家可以围绕品牌 、
这意味着 ，看到的不再只是“这个商品有什么” ，AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、
从“购物助手”到“生活助手” ，而在京东APP中 ，从理解一句话到看懂一个场景，再通过搜索 、维修 、不同场景，因此 ，
从“找商品”到“懂需求” ，而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。也可以获得相应的服务支持 。外卖 、也可以进一步调动京东服务中的家政 、京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用。同样是用户生活中的真实问题。AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。例如 ，例如，商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，