问题3:酒店、退强按照消法去执行三包的物等维权规定。消费者无法入住 ,消费陷阱可以保留好相关的证据,临时取消订单是典型的违约行为。或商家单方面取消订单,
问题2:旅游团强制购物 ,那商家限定不能退换是可以理解的。怎么办?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,消费者完全可以拒绝 。怎么办 ?
陈音江 :酒店临时涨价、
(央视新闻客户端)
如果事先告知产品有一定质量瑕疵,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用 ,或者进行维权。双方就建立了合同的关系。如果酒店取消订单 ,假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换 ,事后要求旅游团退费,应当符合产品质量法的要求 ,正常的特价商品,同样要依法承担相应赔偿的责任 。
